有大项目找上门当然是好事，但有些时候，好项目必带压力 常常变成团购商家的甜蜜负担—— 金额可观，但需求复杂、决策链长、服务要求高，传统供应模式往往难以承接。 与天马运动合作的赵国亮（化名）刚刚成交了一笔50万元的大单：某大型企业运动服装采购需求，覆盖800多名员工，涉及6个品牌。这个项目要求多、时间紧、采购量大，原本成交有压力的赵老板借助天马运动平台资源+服务，前后修改20余版方案，最终顺利交付，项目成交50万元。 以前做运动品团购，只看有没有货，货够不够多，而近两年趋势已明显转变。团购的核心竞争力，正逐渐从“价格与人脉”转向“资源整合与综合服务能力”。
赵老板接到这个项目时就知道不好做。 首先，采购涉及品牌多。最初指定需安踏、特步等国产品牌，后在收集员工意见过程中，需求进一步扩展至美津浓、安德玛、耐克、阿迪达斯等多个国际品牌。 其次，本次采购体量大、决策链条长。为800余名员工进行统一采购，需协调行政、工会及员工代表等多方意见，整合推进难度显著增加。 赵老板表示，“这个项目品牌多、要货急、采购量大，放在过去根本不可能接下——复杂程度太高了，光靠我团队这几个人完全应对不来，所以我们找到了天马运动。” 此类复杂订单，十分考验系统性服务与供应链整合能力。 天马运动平台聚合了超过200个运动品牌、800万件常态库存，并依托现货仓支持24小时发货。 这不仅能够满足终端客户多元化、紧急化的采购需求，也建立了高效的售后响应机制，可灵活应对方案调整与各类突发状况。 需求对接是项目前期的重点。 明确终端客户的预算区间、采购数量、交付时间、是否有特殊需求等信息，确保终端客户需求准确传达。 提到方案对接，赵老板就犯难，“我年纪大，对PPT、Excel这些工具不太熟悉，可国企项目方案要求又很细致。好在有天马运动帮我出专业方案，大大节省了我的时间精力。” 天马运动在团购行业深耕多年，已与众多国内头部企业建立深度合作，并针对企事业单位采购形成了一套完整的销售服务体系。 对于此次赵老板的采购项目，天马运动平台组建了由销售、产品、运营共同参与的服务小组，确保需求能够第一时间得到响应。 针对领导层的个性化需求与员工的标准需求，天马选择分开处理：专人来盯20位领导的个性化方案，单独沟通、单独确认；员工方案则走标准化流程，快速汇总意见，集中调整。 “天马业务经理的服务态度确实没得说。这个方案前后修改不下20次，无论多晚联系，他都能及时响应。 国庆假期别人都在休息，我们这边因为客户临时追加需求非常着急，本以为进度会受影响，但业务经理坚持值班跟进，协调样品、联系物流，全程没有耽搁。” 经过二十余版方案的打磨，项目最终顺利敲定。 在方案推进过程中，针对赵老板对平台操作尚不熟悉的情况，天马运动专门为其制作了《平台操作指南》PPT。 帮助他降低使用成本、快速上手，在PPT的清晰指引下，赵老板的查询效率与决策速度均得到显著提升。
天马运动所提供的《操作指南》、方案打造、售后保障等资源服务，其实是延伸了赵老板自身团队的业务能力，帮助他的团队轻量化实现全面、优质的采购服务。
“以前拼的是谁能拿到货，现在拼的是谁能把复杂的订单服务好。”
赵老板总结道，“多亏有天马运动，承接住客户需求，解决了业务难题，才让我们快速完成订单交付。”
